Hohe Kosten und schlechte Ergebnisqualität sind immer wiederkehrende Probleme bei IT-Projekten mit unausgereiftem Test-Management. Schlechte Auslastung von Ressourcen, hohe Kosten für Entwicklung und Wartung, schlechte Qualität der Ergebnisse, ineffiziente Kommunikation sowie mangelhaft unterstützte Geschäftsabläufe führen dazu, dass die Projektziele hinsichtlich Kosten, Zeit und Qualität unerreicht bleiben. Die IT ist zu teuer und liefert zu spät Systeme, die nicht zweckmäßig und nicht gut genug sind. Zur Lösung dieser Problematik ist das zeb/test.management einzusetzen. zeb/test.management verbindet Best Practices aus Software Engineering und IT-Management mit dem branchenspezifischen Know-how und der Projekterfahrung von zeb/.
Trotz ihrer besonderen, allgemein bekannten Bedeutung für den Projekterfolg bereitet die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen häufig Schwierigkeiten. Probleme treten dabei spätestens in der Testphase von Projekten zutage. Das systematische Test-Management muss daher frühzeitig ansetzen. Folgende Anforderungen sind dabei zu erfüllen:
- Effiziente und effektive Aufnahme und Umsetzung fachlicher Anforderungen
- Frühzeitiges Einbeziehen in den Entwicklungsprozess zur Vorbeugung von Fehlentwicklungen
- Möglichst geringe Belastung der personellen Ressourcen auf der Fachseite
- Unterstützung bei der Bewältigung IT-technischer Fragestellungen
- Kosteneffizientes Agieren bei der Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen
Um den Anforderungen gerecht zu werden, sind im IT-Projekt geeignete Management-Ansätze einzusetzen. Andernfalls besteht das Risiko, mit den wiederkehrend auftretenden Problemen von IT-Projekten konfrontiert zu werden:
Unsere Leistungen
Qualität von IT-Systemen kann nicht allein durch nachträgliches Testen erreicht werden. Vielmehr ist es erforderlich, frühzeitig Maßnahmen zu identifizieren, zu planen und durchzuführen. Test-Management umfasst somit mehr als das Testen am Ende des IT-Projekts, indem es einen notwendigen und integralen Bestandteil des gesamten Entwicklungsprozesses bildet.
Gegenstand des zeb/test.management-Ansatzes ist es, die typischen Probleme vorab zu vermeiden, anstatt sie im Nachhinein zu korrigieren. Hohe Folgekosten werden dadurch umgangen, dass die Entwicklung bereits von Anfang an durch das Testmanagement begleitet wird, indem z. B. frühzeitig praxisbezogene Testfälle erstellt werden.
zeb/ begreift Test-Management nicht als isolierte Funktion im Entwicklungsprozess, sondern als Teil einer ganzen Systematik weiterer Managementansätze wie z. B. Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Produktmanagement oder Qualitäts-Management. Aufgrund der heterogenen Ausgestaltung derartiger Ansätze in verschiedenen Unternehmen wird zeb/test.management jeweils an die individuellen Gegebenheiten im Projektumfeld angepasst. Grundlegende Vorgaben und spezifische Rahmenbedingungen des Projekts werden so in besonderem Maße berücksichtigt.
zeb/test.management zeichnet sich durch eine praxiserprobte Kombination aus Branchen-Standards und Best Practices gepaart mit dem spezifischen Know-how von zeb/ aus. Beispiele für Branchen-Standards und Best Practices umfassen:
- Vorbereitung der eigentlichen Testphase durch die Testplanung
- Verwendung verschiedener Testmethoden wie Black-Box-Test, White-Box-Test etc.
- Umsetzung unterschiedlicher Teststufen wie Entwicklertest, Integrationstest oder Systemtest
Das branchenspezifische Know-how von zeb/ ergänzt Standards und Best Practices:
- Tiefes bankfachliches Verständnis aufgrund langjähriger Erfahrung aus der Finanzdienstleistungsbranche für eine an den geschäftlichen Erfordernissen ausgerichtete IT
- Technisches Know-how aufgrund der Erfahrung, dass Testautomation die Kosten bereits bei Bereitstellung und sogar noch stärker bei Weiterentwicklung senkt
- Umfassender Ansatz für zielsetzungsgerechte Testfälle, indem diese direkt aus der Fachkonzeption heraus entstehen
Ihr Vorteil
Durch zeb/test.management werden IT-Projekte ganzheitlich begleitet – von der strategischen Zielsetzung über die fachlichen Anforderungen bis zur operativen Testdurchführung und der Abnahme. zeb/test.management ist jederzeit skalierbar. Es lässt sich zur Begleitung eines einzelnen Projekts ebenso einsetzen wie zur vollständigen Neuausrichtung eines übergreifenden Test-Managements für das ganze Unternehmen.